亚马逊表示，互联网中断导致全球数千个网站（包括 Snapchat 和 Reddit 等一些最受欢迎的应用程序）陷入混乱，该公司云服务于周一下午恢复正常运营。
不过，亚马逊表示，一些 AWS 服务积压了消息，需要几个小时才能处理完毕。
AWS 为世界各地的公司托管应用程序和计算机流程，此次中断导致从伦敦到东京的员工无法正常工作，并导致其他人无法执行正常的日常任务，例如向理发师付款或更改机票。周一下午，用户抱怨使用数字钱包 Venmo 和视频通话网站 Zoom 等服务时遇到困难。
这是自去年 CrowdStrike 故障导致医院、银行和机场的技术系统瘫痪以来最严重的互联网中断，凸显了世界互联技术的脆弱性。
这至少是五年内第三次 AWS 位于弗吉尼亚州北部的集群（称为 US-EAST-1）导致了重大的互联网崩溃。
