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Amazon cutting 14,000 corporate jobs to spend more on AI | CBC News

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在线零售巨头亚马逊将削减约 14,000 个企业岗位,同时加大人工智能支出,同时削减其他方面的成本。

首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 自 2021 年担任首席执行官以来一直积极寻求削减成本,他在 6 月份表示,他预计生成式人工智能将在未来几年减少亚马逊的企业员工队伍。

加拿大广播公司新闻联系了亚马逊发言人,询问是否有任何加拿大员工受到裁员的影响,但没有得到回应。

Jassy 当时表示,亚马逊有 1000 多个生成式 AI 服务和应用程序正在开发或构建中,但这个数字只是其计划构建的“一小部分”。

Jassy 鼓励员工参与公司的人工智能计划。当月早些时候,亚马逊宣布计划投资 100 亿美元在北卡罗来纳州建设园区,以扩大其云计算和人工智能基础设施。

自 2024 年开始以来,亚马逊已承诺向密西西比州、印第安纳州、俄亥俄州和北卡罗来纳州的数据中心项目各投入约 100 亿美元,以加强基础设施建设,与其他科技巨头竞争,以满足对人工智能产品不断增长的需求。

亚马逊正在人工智能领域与 OpenAI、谷歌和微软等巨头展开竞争。 Jassy 在 5 月份与行业分析师举行的电话会议中表示,公司 AWS 业务的增长潜力巨大。

“如果你相信你的使命是让客户每天的生活变得更轻松、更美好,并且你相信人工智能将重塑每一种客户体验,那么你就会非常积极地投资人工智能,而这就是我们正在做的事情,”他说。

亚马逊负责人员体验和技术的高级副总裁贝丝·加莱蒂(Beth Galetti)在周二发给员工的信息中表示,这家在线巨头正在减少官僚主义并“转移资源”。

受裁员影响的团队和个人将于周二收到通知。加莱蒂表示,大多数员工将有 90 天的时间在内部寻找新职位。对于那些在公司找不到新职位或选择不寻找新职位的人,我们将提供过渡支持,包括遣散费、再就业服务和健康保险福利。

全球劳动力超过百万

一名工人使用机器在大型仓库中搬运商品。
2025 年 5 月 22 日星期四,一名工人在墨西哥 Tepotzotlan 的亚马逊仓储仓库内搬运商品。 (马可·乌加特/美联社)

亚马逊拥有约35万名企业员工,员工总数约156万。周二宣布的裁员计划相当于将公司员工人数减少了约百分之四。

疫情期间,亚马逊的员工人数增加了一倍,数百万人呆在家里并增加了在线支出。在接下来的几年里,大型科技和零售公司削减了数千个工作岗位,以控制支出。

周二宣布的裁员表明亚马逊仍在努力调整其员工规模,而且事情可能还没有结束。这是亚马逊自 2023 年以来最大规模的裁员,当时该公司裁员 27,000 人。亚马逊尚未透露是否会进一步裁员。

然而多年来一直是美国经济支柱的就业市场正在显示出疲软的迹象。裁员是有限的,但招聘也是如此。

听|我们的工作是否有人工智能无法完成的部分?:

生活费用10:47“创造性破坏”以及人工智能对我们的工作意味着什么

一位加拿大经济学家刚刚因其创造性破坏理论的研究而获得诺贝尔奖。多伦多大学创造性破坏实验室的负责人阿维·戈德法布 (Avi Goldfarb) 解释了它如何塑造经济以及为什么现在会发生这种情况——这要归功于人工智能。

在政府关门期间,政府的招聘数据被搁置,但本月早些时候,薪资公司 ADP 的一项调查显示,9 月份私营部门惊人地减少了 32,000 个工作岗位。

由于美国经济和关税的不确定性,许多零售商今年正在减少季节性招聘。不过,亚马逊本月表示,将雇佣 25 万名季节性工人,与去年假期季节持平。

GlobalData董事总经理尼尔·桑德斯(Neil Saunders)在一份声明中表示,此次裁员“代表着对亚马逊企业员工队伍的深度清洗”。

“与塔吉特的裁员不同,亚马逊的运营实力雄厚,”他说。 “该公司一直在实现良好的增长,并且在美国和海外仍有很大的进一步扩张空间。”

亚马逊将于周四发布季度财务业绩。在最近一个季度,该公司报告其云计算部门 Amazon Web Services 增长了 17.5%。

但桑德斯指出,随着全球市场收紧和潜在成本上升,亚马逊也无法免受外部因素的影响。

“如果它想继续保持良好的盈利业绩,就需要采取行动。考虑到该公司在物流和人工智能等领域进行的大量投资,尤其如此,”他说。

“从某些方面来说,这是从人力资本转向技术基础设施的转折点。”