距离平安夜只有两个月了，零售商正在通过提前提供的产品来满足更加谨慎的购物者。
大多数零售商要到感恩节前才会报告第三季度业绩或更新的假期预期，感恩节在很大程度上被认为是该行业一年中最重要的一周。届时，许多购物者将已经开始核对假日购物清单。
亚马逊的 十月黄金日销售活动和竞争对手较早的黑色星期五优惠抢走了部分假日钱包份额。假日购物季非正式拉开帷幕之际，高管们指出消费者支出出现分歧， 低收入消费者感到预算紧张，政府关闭和关税成本威胁着购买力。
科尔士 是提前追逐假日购物的零售商之一，希望能增加总销量。
Kohl’s 首席营销官克里斯蒂·雷蒙德 (Christie Raymond) 在本月早些时候的一次媒体活动中表示：“我们希望确保我们能够尽早考虑，因为我们知道他们会提前购物。”
这家商场外的百货商店将于下周开始假日营销活动，比去年提前一周，当时是等到大选后才开始的。在接下来的几天里，它将推出商店中尚未上架的其余节日商品。
科尔百货假日策略的一个关键部分是不仅要尽早吸引购物者，而且要经常吸引购物者。
雷蒙德表示，在上一个假期期间（11 月至 1 月），购物者平均前往整个行业的商店“15 次以上”，但结账时购物篮较小。这些发现基于科尔与第三方研究公司进行的一项调查。
”[Consumers are] 做工作是为了以他们愿意支付的价格得到他们想要的东西，”她说。
尽管 学院体育和户外活动 首席执行官史蒂夫·劳伦斯（Steve Lawrence）也认为，购物者在价格监控方面非常精明，他表示，他希望顾客“围绕日历上的关键购物时刻汇总支出，因为他们知道在这些时刻可以获得最优惠的价格。”
Kohl’s 和 Academy Sports 都主要迎合中等收入的购物者。不过，劳伦斯表示，消费者正在密切关注折扣活动。
“如果我们今年进行与去年相同的促销活动，那么采用率会更高，”他说。 “我认为这表明顾客真的很精明，他们正在弄清楚什么时候是购物的最佳时机。”
改变购物习惯
劳伦斯表示，虽然促销活动是每个假日季节的一部分，但鉴于促销活动的参与度更高，学院体育学院今年将调整其折扣方式。
“如果去年我们进行了 10 天的促销活动，也许我在感恩节周末只进行了 4 天，”他说。 “也许不是推广整个品牌，而是只推广该品牌内的关键类别，对吧？或者在某些情况下，它可能会以略低的折扣进行推广。”
雷蒙德表示，科尔士百货公司看到购物者寻求价格较低的选择，并预计这种情况将在假期期间继续下去。
“顾客可能购买的是高端品牌，但我们看到他们转而购买自有品牌，”她说。 “我们认为我们实际上处于充分利用这一点的有利位置。”
自有品牌是指仅由一家零售商生产和销售的品牌，可以更好地控制设计，更重要的是，控制成本。这可能意味着与全国性品牌相比，消费者的价格更低，零售商的利润更高。
2024 年 12 月 16 日星期一，美国加利福尼亚州核桃溪百老汇广场，购物者拎着梅西百货 (Macy’s) 和诺德斯特龙 (Nordstrom) 的包。经济分析局计划于 12 月 20 日发布个人支出数据。
大卫·保罗·莫里斯 | 大卫·保罗·莫里斯彭博社 |盖蒂图片社
虽然 Kohl’s 没有透露其自有品牌销售额的比例，但首席采购官尼克·琼斯 (Nick Jones) 表示，这一比例并不像以前那么高，并补充说，这个假期有机会提高这一份额，特别是对于那些想省钱的购物者来说。
该公司表示，大约 23% 的 Academy Sports 业务是自有品牌。
“在很多情况下， [our private label] 是我们价值的最佳体现，”劳伦斯说。“我们的目标是达到或优于某一天的最优惠价格。”
然而，劳伦斯表示，创新必须继续刺激销售。
“谨慎乐观”
近几个季度，零售业一再将其客户描述为“有选择性”，以表明他们的消费经过深思熟虑，但也“有弹性”。在即将到来的假期期间，高管们将继续使用这些描述符或它们的同义词。
劳伦斯说：“我认为，某些类别的通货膨胀肯定会给消费能力带来一些压力。” “但你知道，我们也看到顾客的适应能力很强。他们确实会在关键的购物时间段出来。他们在母亲节、父亲节、返校时出来。我们预计他们会在假期再次出来。”
迪克的体育用品 执行主席 Ed Stack 本周向 CNBC 表示 他认为本季消费者“有点压力”，但他“持谨慎乐观态度”。
“如果你要为消费者提供价值，他们可以看到这一点，感受到这种价值——我不是从价格的角度谈论，这可能是创新……那么他们就会来购买，”斯塔克说。
尽管许多人担心关税不确定性会影响订单量，但这三个零售商的高管都同意假期库存状况将正常。三人都没有预料到商品会短缺。
“我不认为 [inventory availability] 将会与过去有所不同，”斯塔克说。“每个人都想要的超级热门商品？这可能会供不应求，就像每年一样。”
