李静 |索帕图像|轻火箭|盖蒂图片社
沃尔玛 周二表示已与 OpenAI 达成协议让购物者直接通过人工智能更快地进行购买聊天机器人ChatGPT。
通过此举，这家零售巨头和美国最大的杂货商正试图跟上消费者发现购买商品方式的变化。除了购买在社交媒体上看到的商品或零售商推荐的产品外，购物者越来越多地使用 ChatGPT 或类似的人工智能聊天机器人来寻求礼物创意或帮助找到最优惠的价格。
沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦在一份新闻稿中表示：“多年来，电子商务购物体验一直由搜索栏和一长串商品响应组成。” “这种情况即将改变。”
他表示，人工智能功能将是“多媒体、个性化和情境化的”，并补充说沃尔玛正在“朝着更愉快、更方便的未来迈进”。
该公司没有透露购物者何时可以开始在 ChatGPT 上购买沃尔玛商品。
周二，沃尔玛股价上涨近 5%，触及 52 周新高。
9月下旬，OpenAI首次宣布即时结账功能 很快将允许购物者通过沃尔玛购买商品，并表示最初将支持从 Etsy 购买单件商品卖家。 OpenAI当时表示Shopify超过100万包括 Skims 和 Glossier 在内的商家即将推出。
即时结帐功能是 OpenAI 的新赚钱工具。沃尔玛没有透露该交易的任何财务条款，但 OpenAI 此前曾表示，将向通过 ChatGPT 完成交易的公司收取费用。
除了 OpenAI 协议之外，沃尔玛还在其应用程序上推出了一款名为 Sparky 的人工智能购物助手。
— CNBC 的 Ashley Capoot 对本报告做出了贡献。
