新的业务部门Qwen消费者业务集团由阿里巴巴副总裁吴嘉领导，将负责管理Qwen聊天机器人应用程序 夸克人工智能助手 以及云盘、AI硬件产品、UC浏览器和在线阅读平台书旗。
此举标志着阿里巴巴在为开发者赢得开源模型的主导地位后，为促进消费者使用其人工智能产品而进行的重大组织变革。该部门的首要任务是将 Qwen 聊天机器人变成一个可访问的“超级应用程序”，用于眼镜、个人电脑和汽车等场景。阿里巴巴拥有《南华早报》。
此次变更将前智能信息事业群与智能连接事业群合并，后者负责监管天猫精灵智能音箱和阿里巴巴人工智能眼镜等消费类硬件，这两个事业群均由吴先生负责。
Qwen 应用程序是阿里巴巴早期统一应用程序的改进版本，于 11 月重新推出。它被视为该公司迄今为止进军消费者人工智能市场最雄心勃勃的举措，外国人工智能公司的独立聊天机器人应用程序包括 开放人工智能, 谷歌, 人择 和 人工智能以及国内竞争对手，包括 字节跳动, 腾讯, 百度, 深度搜索 和 登月计划，都在争夺用户。
据阿里巴巴称，免费的多功能 Qwen 可以回答查询、转录音频、生成照片和视频、进行研究和制作幻灯片，在公开测试版的第一周下载量就超过 1000 万次，超过了 ChatGPT 和 DeepSeek 推出时的早期下载量。
