令人震惊的新数据显示，这两位瑜伽企业家发起了被愤怒的顾客称为“英国 Fyre Festival”的活动，给顾客和交易者带来了超过 218,765 英镑的损失。
Roman 和 Ella Wroath 于 2016 年创立了他们的灵魂马戏团有限公司，并最终在两年后举办了他们的第一个节日。
它被描述为“同等程度地恢复活力和活力”，但对于他们的客户来说，这次活动绝非如此。
年复一年，瑜伽爱好者纷纷来到科茨沃尔德参加这项被宣传为拥有“最受欢迎”的教练和练习者的活动。
但到了 2024 年，事情很快就出了岔子，因为他们的第六届音乐节的日期是这样的，与会者被告知日期在完全取消之前已更改。
在退款和延期门票方面并不一致，有些人没有提供后者，而另一些人则不知道 2025 年的活动不再举行。
有些人根本没有收到商家的任何通知，所以在节日当天到达时，迎接他们的却是一片空旷的场地。
当心怀不满的顾客试图退款时，Soul Circus LTD 提出异议，Roman 威胁节日观众，一旦联系就会采取法律行动。
但现在，公司内部资料中发布的一份事务声明暴露了公司、贸易商和客户遭受损失的规模之大。
Roman 和 Ella Wroath（如图）——灵魂马戏团的组织者——被一些客户称为“英国的 Fyre 音乐节”
许多人认为 2025 年的活动仍在继续，直到他们发现灵魂马戏团即将被清算（图：艾拉和罗曼·沃思在游艇上大笑）
前后对比显示了场地的样子（左图：前一年进行时的《灵魂马戏团》，右图：客户在 2024 年发现的空场地）
Soul Circus 欠债权人的总金额最初为 401,903.75 英镑。然而，80,000 英镑的税单、信用卡和公司借出的各种其他贷款使这一总额降至 218,715 英镑。
在这令人震惊的六位数欠款中，有 252 名客户、32 名贸易商、两名员工以及其他各种公司。
在公司解散前的最终账目中，清算人表示，Wroath 夫妇行为的几个方面值得进一步调查。
这包括大量的客户投诉、不退款和扣留克朗。
交易时存在争议的图纸和费用，以及新冠疫情期间反弹贷款计划中提供的欺诈信息也被列出。
Soul Circus 的事务声明显示，该公司已从 Natwest 获得了 44,296 英镑的反弹贷款。
对于那些拼命想要收回资金的人来说，雪上加霜的是，这两位瑜伽修行者当时拥有一家活跃的游艇公司 Galaxia International。
该公司被描述为引入“变革浪潮”的“eBrockage”和“eMarina”，此前曾在阳光明媚的太阳海岸组织过活动。
当《每日邮报》访问该商业网站时，它显示“新网站即将推出”。
然而，据 Companies House 称，该公司目前没有董事，所有与该业务相关的人员均已辞职。
灵魂马戏团网站已从互联网上消失。截至去年 12 月 4 日，2025 年灵魂马戏团的门票也在该网站上发布广告。
截至 2025 年 3 月，据了解，虽然两人目前身在英国，但他们在葡萄牙拥有住所。
声明中写道：“我们拒绝提供任何低于您应得的非凡体验，这导致我们做出了这一决定。”
“我们恳请您给我们一些时间和空间来解决当前的情况，我们将在接下来的 45 – 60 天内提供进一步的信息。”
在此之前，失望的音乐节观众等待了一年多，希望能获得购买的退款，其中一些人的退款金额高达数千英镑。
海伦·霍兰德 (Helen Holland) 和莉安娜·格林 (Lianna Greene) 分别花了 225 英镑和 1,395 英镑买票。
对于 45 岁的格林女士来说，灵魂马戏节本来是她最亲密的朋友之一的一次惊喜度假，因为她以折扣价为整个团体购买了九张门票，并在点餐时附赠了几瓶普罗塞克酒。
但就在他们原定出发度过一个轻松而全面的周末的四个星期前，她收到了灵魂马戏团的一封电子邮件，称活动已被取消。
该公司于 7 月 5 日发送的电子邮件向其“珍惜的社区”致歉，称由于“运营成本急剧上升”，音乐节被取消是“心情沉重”的。
沃思先生在葡萄牙的豪华 Octant 酒店——两名成人每晚的费用超过 200 英镑
参加 2023 年灵魂马戏节（2024 年活动前一年）瑜伽课程的节日观众
由于通知时间仓促，格林女士无法取消爱彼迎，因此一行人决定在格洛斯特郡度过一个安静的周末，为她朋友庆祝生日，同时她耐心地等待一次性退款。
经过一番追逐和“来来回回”，这名赫特福德郡女子最终收到了一份谷歌表格，她们可以在其中向灵魂马戏团申请退款。
但当她通过电影节网站登录在线门户网站时，发现她没有被欠一分钱，因此她向巴克莱卡提交了退款申请。
此时，她已经给了朋友们退票的钱，这让自己损失了 1,395 英镑，因为她相信自己会得到退款。
但该公司对这一指控提出异议，称她以出售或退货的方式订购了伊维萨岛 Rise Festival 音乐节的门票——这是一项完全不同的活动，她从未参加过或购买过门票。
她告诉《每日邮报》，“如果巴克莱卡不让步，我就要把自己的钱还给大家。”
“调查之后，我觉得我陷入了困境困境。我刚刚发现该公司正试图进入清算阶段，你有点想知道我是否能得到退款。
“我的心情真的很复杂，因为我们正在为我们的朋友做一些好事，从纸面上看这似乎会很棒。”
一些瑜伽修行者甚至在社交媒体上告诉其他人，他们八月份去参加了健康周末，去年夏天迎接他们的是一片空旷的田地和一个困惑的农民（图：Ella Wroath）
2023 年出现的大型欢迎标志欢迎瑜伽士参加健康活动
“但事实是，人们可以带着别人的钱逃跑，而每个人都为一个没有发生并被欺骗的节日付了钱。”
“这是我们辛苦赚来的钱和我们的停工时间，这对我们所有人来说都是特别的——所以他们能够侥幸逃脱的事实真是难以言表。”
她补充道：“整件事的处理方式确实不合适。”说实话，这确实让人不舒服。”
36 岁的单亲妈妈 Helen Holland 之前参加 2022 年整体音乐节的经历“非常积极”，因此毫不犹豫地掏出了 225 英镑购买门票。
但对她来说，这场基于“社区和联系”的活动在 2024 年变成了一场灾难，让她身无分文，曾经幸福的记忆也变坏了。
当 2024 年活动取消时，这位来自赫特福德郡的瑜伽老师被提议将门票延期，但她选择了退款。
霍兰德女士说：“他们一直要求人们保持耐心，并要求人们给他们时间来解决所有问题，作为一个信任的人，我相信他们并等待他们联系。”
然而，灵魂马戏团及其董事都没有与这位单身母亲取得联系，她发现有一份通过朋友申请“酌情退款”的表格。
根据其网站的数据历史记录，2024 年，Soul Circus 对其条款和条件页面进行了六次单独更改。
坐落在科茨沃尔德的这片田野本应挤满了瑜伽士，但迎接顾客的却是困惑的农民和空荡荡的田野
参加者在 2023 年举办的灵魂马戏节上享受瑜伽课
当公司没有法律义务向客户退款时，他们可以自行决定退款。
如果节日或活动因不可预见的情况而取消，顾客有权获得全额退款，《2015 年消费者权益法》条款和条件中概述的特定情况除外。
2024 年 9 月 12 日，条款和条件页面中添加了以下行：“如果 Soul Circus 同意酌情退款， [the] 退款将在 12 个月内提供。
此时，原定于八月举行的活动已经取消，许多人仍在等待退款。
海伦说：“我认为人们不应该这样对待别人，尤其是以健康和互相照顾的名义，这会让事情变得更加痛苦。”
“任何相信自己会信守诺言的人显然都受到了很大的伤害。”
现在，这位单身母亲对放弃任何金钱都变得“非常谨慎”，并补充道：“随着时间的推移，我只是感到失望。”
“我感到非常沮丧，因为他们可以以这种方式行事，并且完全缺乏对其他人的同理心”
“这让我对未来的公司保持警惕——说实话，这让我感到悲伤。”
“在网上看到他们的帖子——感觉就像他们坐在游艇上，喝光了每个人的钱。”
一张风景图，展示了 2022 年灵魂马戏团演出时的帐篷和参加节日的人
2023 年灵魂马戏节（活动取消前一年）的一辆发光货车和装饰品
但遭受损失的不仅仅是顾客，当罗曼和埃拉的公司向她的新公司收取两次推介费用并拒绝退款时，花草茶企业 Mother Cuppa 及其所有者坎迪斯·梅森 (Candice Mason) 几乎破产。
这位 42 岁的女士于 202 年 11 月首次联系罗曼，3 询问音乐节摊位的价格，希望扩大她的客户群，从而扩大她的业务。
她想要分期支付 600 英镑，但被收取了全额费用，额外的分期付款计划在 2023 年圣诞节期间仍从她的账户中扣除。
“我一直给他发电子邮件，说，你需要停止分期付款，并将额外付款退还给我，但他没有这样做，”她说。
“它继续从我的银行账户中收取分期付款，七个月以来，我一直通过电子邮件要求退还重复付款。”
这位企业家声称罗曼试图安排她和他的妻子艾拉之间的电话，这让她很困惑：“我不需要电话，只需要[ed] 我的钱退还了。我想[ed] 我的钱回来了。
“我预订的时候我的生意才成立一年，而且我没有很多钱，所以预订这样的东西风险很大。”
她补充道：“这给我带来了现金流问题，我向妈妈借了钱来做生意，这真的打破了我的信心和信任。”
总共减少了 1,200 英镑，坎迪斯说她一次被忽视了好几个星期，同时声称当罗曼最终回复时，据称他告诉她，她不会拿回她的钱，而且由于条款和条件，她不能取消。
随后，她于 7 月开始对 Soul Circus Ltd 提起诉讼，艾拉和罗曼均未出席任何调解或法庭听证会。他们对法庭诉讼的回应参考了《灵魂马戏团》的条款和条件。
坎迪斯·梅森（Candice Mason，如图）总共损失了 1,400 英镑，她表示，她曾被忽视了好几个星期，不得不将两人告上小额索赔法庭，试图拿回她的钱
尽管县法院 (CCJ) 对 Roman 和 Ella 的公司 Soul Circus LTD 做出了不利的判决，但 Candice（如图）尚未拿回她的钱
法官后来做出了对坎迪斯有利的裁决，命令当时不在场的灵魂马戏团董事向她支付 1,200 英镑以及总计 1,491.16 英镑的诉讼费。
尽管县法院 (CCJ) 对罗曼和艾拉的公司 Soul Circus 做出了不利的判决，但两人仍然没有向坎迪斯退还钱。
据《CCJ》报道，去年 12 月，坎迪斯给罗曼发了一封电子邮件，告诉他她应该得到她的钱：“我不会放弃这件事，这对我来说是一大笔钱。”
“我得到了一个糟糕的答复，基本上是这样说的：‘我要清算公司。你将从破产人员那里得到指示’。”
《每日邮报》还看到了一些信件，其中罗曼联系坎迪斯要求退款后，威胁要诽谤她。
尽管从未正式取消她的空间，但灵魂马戏团也从未通知她该活动不再继续进行。
“我真的很生气，而且需要很多努力才能让我生气。这是它的大胆，这不是一个专业运作的行动，他也不是一个专业人士，”她说。
“这让我感到痛苦和扭曲。
“我损失的钱相当于一个月的库存——我没有足够的钱来库存，而他给我带来了一个大问题。”
“这让我感觉我不能再以这种方式信任活动公司了。我不想再做它们了。我一度压力很大。
“事实上，整个活动都是围绕行业内的身心健康展开的，而这与那种体验是非常相反的。”
“他已经彻底崩溃了，因为他正在挑选与哪家银行争论或不与哪家银行争论。”我不敢相信他竟然被允许从事另一项生意。
由于 Candice 将两人告上小额索赔法庭，目前县法院做出了针对 Soul Circus Limited 的判决 (CCJ)。
海伦·霍兰 (Helen Holland) 和莉安娜·格林 (Lianna Greene)（音乐节取消后，红发与朋友在格洛斯特郡合影）为退款等待了一年多，分别花费了 225 英镑和 1,395 英镑购买门票
灵魂马戏团对莉安娜（在失败的灵魂马戏团周末的红发照片）的指控提出质疑 – 暗示她在伊维萨岛的 Rise Festival 音乐节上以销售或退货的方式发行门票 – 这是一个完全不同的活动，她从未参加过或购买过门票
CCJ 是偿还债务或赔偿某人的法院命令，在某些情况下，它可能会影响您的信用评级。
然而，Roman 和 Ella Wroath 对 CCJ 并不陌生，此前他们曾因未向前房东支付租金而受到个人指控。
这位不愿透露姓名的人士告诉《每日邮报》，在新冠疫情最严重的时期，两人几乎让家人陷入了经济破产的边缘。
Wroaths 乐队于 2019 年 10 月开始以每月 2,275 英镑的价格租用伦敦公寓，最初“推动”了一份为期两年的合同，后来缩减为 12 个月。
房东认为他们做的一切都是正确的，对这对夫妇进行了适当的检查，他们出色地通过了检查。
他们声称几个月后就注意到了一些“危险信号”，据称是由于邻居的轻微损坏和噪音投诉，但在 3 月份，当 COVID-19 袭来时，情况完全出了问题。
他们声称：'[Ella] 泪流满面地打电话给我丈夫，我们买了它，因为他们说：“哦，我们失去了一切。我们付不起房租。我们想走”。
然而，Wroaths 正处于为期一年的合同中期，他们有义务支付费用，直到他们设法找到其他人来接手他们的合同。
他们甚至尝试为艾拉和罗曼制定付款计划，但没有付款，两人也停止了回应，房东后来意识到两人已经放弃了房产。
“几个月后，我们意识到他们无意付款。那时已经有数千英镑了，我们意识到我们陷入了严重的麻烦，”他们说。
“在封锁期间我不可能找到工作，因为每个人都被解雇或休假。”
他们补充道：“压力太大了，我浑身长满了牛皮癣。我什至无法睁开眼睛。
现在那些被《灵魂马戏团》及其导演埃拉和罗曼冤枉的人已经组成了一个由杰妮创建的团体，杰妮是《灵魂马戏团》音乐节的忠实参与者（图：2023年的音乐节）
“我的整个身体都被覆盖了。我仍然深受其苦。老实说，我们以为我们会在经济上破产。”
最终，他们将 Wroaths 夫妇告上法庭，但由于 Covid-19，原本需要四到六个月的过程最终花了三年时间，这意味着房东不得不付出更多的钱。
尽管法院于 2023 年 3 月下令向房东支付 9,874.16 英镑，但他们没有在 30 天的最后期限之前这样做，这意味着该 CCJ 目前仍在 Wroath 夫妇的信用记录中。
在给房东造成巨大压力后，他们通过分期付款计划全额支付了法院命令的金额。
“每个月当钱到账时，我们都会感到惊讶。这是一种苦乐参半的满足感，因为花了这么长时间，而且事实上，完成所有工作的责任都在受害者身上，”他们说。
“毫无疑问，他们过着最好的生活，而我们却在家里担心金钱、失眠、牛皮癣和健康状况不佳。”
“这也意味着我们不享受生活；它吸走了所有的快乐。我们本可以花时间陪伴年迈的父母，陪伴他们。
“我们本可以和我的岳父在一起，他因突然摔倒而去世，但我们却忙着做所有的文书工作并与律师交谈。”
他们补充道：“ [flat] 本来是对我未来的一项投资，但结果却是一场彻底的灾难。”
‘我们把它卖了。我们并没有在这上面赚到多少钱，但只要不用处理这些废话就足以让我们松一口气了。”
回忆起这段磨难，他们说他们最终“感觉被背叛了”，并含泪补充道：“我认为最令人伤心的是他们根本不在乎。”
“直到今天，我必须说我已经对人类失去了信心。”
“这打破了我们内心的某些东西，这非常令人难过，因为我们一直都是非常好的人。即使是现在，我也不会以同样的方式看待人们。”
那些被罗曼和艾拉冤枉的人组成了一个由杰妮创建的团体，杰妮是灵魂马戏节的忠实参与者，因为他们试图在公司开始清算程序时拿回钱。
该组织目前拥有约 296 名成员，其中一些人已收到退款，其中许多人仍然身无分文，还有一些人尽管严格意义上是债权人，但尚未收到公司进入清算的通知。
Jeni 对 2024 年的日期在最后一刻更改感到“非常恼火”，因此想要取消门票——她几乎不知道自己需要拼命奋斗近一年才能拿回 198 英镑。
他们的前房东也向《每日邮报》透露，由于两人拒绝支付伦敦公寓的租金，他们如何陷入财务破产的边缘，导致他们损失了五位数的收入（图：2023 年灵魂马戏节）
在没有收到任何款项后，她于 8 月份提出退款申请，但由于 Soul Circus LTD 正在进行一场竞赛，直到 12 月份这笔退款才进入她的账户。
杰妮告诉《每日邮报》：“我想他们因为犯了错误而没有退款，这让我感到震惊。”
“一个以健康、福祉和健康为重点的福祉节对这么多人来说是如此有害，这是一个巨大的并置。”
《每日邮报》此前试图联系艾拉和罗曼·沃思置评，但他们没有回复。
我们还联系了 Galaxia International、Soul Circus LTD 和金融监察员征求意见。
公司管理局和破产管理局拒绝发表评论。
代表 Action Fraud 发言的侦探警司加里·迈尔斯 (Gary Miles) 表示：“Action Fraud 可以确认，它于 2024 年 9 月 18 日收到了 NFRC240906895001。该信息由伦敦市警察局国家欺诈情报局 (NFIB) 进行了评估，但尚未转交给警察部队进行调查。”
“我们将继续根据从欺诈行为报告中收到的新信息对其进行审查。”每年向 NFIB 提交的报告超过 850,000 份，但并非所有案件都可以转交进一步调查。
“报告是根据多项标准进行评估的，但不幸的是，并非所有欺诈案件都会被发送给警方进行调查。当报告无法传递给警方时，可以采用不同的方式进行处理。
“其中包括国家经济犯罪受害者护理中心（NECVCU）帮助受害者追回损失的金钱。”
“报告对于帮助警方掌握情报并采取破坏性行动防止其他人成为受害者至关重要，例如删除与欺诈相关的网站、电话号码和电子邮件地址。
“Action Fraud 还可以确认它于 2025 年 1 月 29 日收到了另一份报告 NFRC250107146858，该报告目前正在接受 NFIB 的评估。”
据了解，Action Fraud 和 NFIB 都没有调查权。
