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布鲁塞尔机场在欧洲网络攻击事件中取消近140个航班 | 加拿大广播公司新闻

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周日,数家欧洲机场的登机系统遭到网络攻击,导致混乱的后果延续至第二个完整工作日,乘客面临数十个航班取消和延误的局面,影响可能会在至少一家主要机场进一步恶化。

布鲁塞尔机场似乎受到最严重打击,表示已要求航空公司取消计划于周一出发的近140个航班,因为一家总部位于美国的软件系统提供商“尚未能够提供新的安全版本的登机系统”。机场表示周六取消了25个出发航班,周日取消了50个航班。

从上周五晚开始,柏林、布鲁塞尔和伦敦的机场遭到电子系统故障的影响,打乱了登机流程,导致航空公司员工不得不尝试手写登机牌或使用备用笔记本电脑等解决方案。许多其他欧洲机场没有受到影响。

此次网络攻击影响了Collins Aerospace的软件,该系统帮助乘客办理登机手续,打印登机牌和行李牌,以及发运他们的行李。总部位于美国的该公司周六表示,在欧洲的“某些”机场出现了“与网络有关的干扰”。

目前尚不清楚是谁可能在背后发动了这次网络攻击,但专家表示,可能是黑客、犯罪组织或国家行为者。

People point to a departure board in an airport.
周六,拥挤的布鲁塞尔机场员工指向一个离港屏幕。(Harry Nakos/The Associated Press)

欧盟27个成员国的执行机构欧洲委员会表示,航空安全和空中交通管制未受影响。目前没有迹象表明这是一次大范围或严重的攻击,事件的起因仍在调查之中。

虽然周日伦敦希思罗机场和柏林勃兰登堡机场的离港屏幕显示出较为顺畅的到达和离港情况,但布鲁塞尔机场仍然面临着相当大的问题。

布鲁塞尔机场周日在一封邮件中表示,已要求航空公司取消计划于周一出发的276个航班中的一半,“因为Collins Aerospace目前尚未能够提供新的安全版本的登机系统。”机场表示,只要手动办理登机手续是必要的,取消和延误将继续下去。

Collins Aerospace的母公司RTX Corp.周日未立即回复两封电子邮件,请求置评。

航空和国防技术公司周六在一份声明中表示,正在努力解决这一问题:“影响仅限于电子客户办理登机手续和托运行李,可以通过手动办理登记手续来缓解。”

布鲁塞尔机场表示,尽管如此,在周末,由于机场合作伙伴的额外人手“和自助托运与在线办理登机仍然可用”,他们仍然能够保持计划中85%的离港航班。

机场发言人Ihsane Chioua Lekhli表示,网络攻击仅影响了办理登机手续的计算机系统,而不是自助服务机。团队正在转向备用系统和使用笔记本电脑来帮助应对影响。

机场建议乘客在前往机场之前查看他们的航班状态,并使用替代办理登机手续的方式。

希思罗机场发表声明称:“工作持续解决和恢复周五Collins Aerospace航空公司系统的中断。我们对那些面临延误的乘客感到抱歉,但通过与航空公司合作,绝大多数航班仍在继续运行。”

勃兰登堡机场网页上周日滚动显示的消息称:“由于服务供应商系统中断,等待时间较长。请使用在线办理登机手续、自助服务办理登机手续和快速托运服务。”