目标降低利润前景，因为购物者寻求交易，减少店铺次数

目标 由于支出波动和购物者追求价值，周三该公司公布季度销售额下降，并下调了全年利润指引。

尽管持续陷入困境，塔吉特仍坚持其最重要的假日季节的销售指引，表示预计第四季度销售额将出现较低的个位数百分比下降。该公司表示，预计今年调整后每股收益将在 7 美元至 8 美元之间，降低了之前 7 美元至 9 美元区间的上限。其大部分新股价将低于去年，当时调整后每股收益为 8.86 美元。

在接受记者电话采访时，即将上任的首席执行官迈克尔·菲德尔克(Michael Fiddelke)拒绝透露他认为公司销售额何时会再次转正，但表示塔吉特正在取得进展。

他表示：“我们每天都专注于做出正确的投资和正确的决策，以使塔吉特尽快恢复增长。”

塔吉特首席运营官兼前首席财务官菲德尔克将接任首席执行官一职 2 月 1 日。该公司于 8 月宣布，他将接替长期担任首席执行官的布莱恩·康奈尔 (Brian Cornell)。

他表示，塔吉特明年将加大投资力度，将资本支出增加至 50 亿美元，同比增长 25%，以扭转门店颓势并提高销售额。

根据伦敦证券交易所集团 (LSEG) 对分析师的调查，塔吉特 (Target) 报告的截至 11 月 1 日的三个月期间的数据与华尔街的预期相比如下：

• 每股收益：调整后 1.78 美元，目前尚不清楚与预期的 1.72 美元相比如何
• 收入： 252.7 亿美元，预期为 253.2 亿美元

塔吉特的销售额四年来大致停滞 因为它面临着更激烈的竞争，并且在过去让它脱颖而出的一些领域变得越来越弱，包括其引人注目的商品、组织良好的商店以及友好和乐于助人的客户服务。一些顾客也抵制零售商 在撤回关键的多元化、公平和包容性计划之后塔吉特公司在 5 月份将这一动态归咎于部分原因 其销售业绩疲弱。

该公司的股价也大幅下跌。截至周二收盘，塔吉特股价自 2021 年底创下该公司历史高点以来已下跌约 67%，今年迄今已下跌约 35%。

该股周三盘前交易中小幅走低。

菲德尔克在被任命为塔吉特下一任首席执行官当天列出了三个优先事项：通过时尚、设计精良的商品加强塔吉特作为零售商的声誉，提供更一致的在线和商店购物体验，以及利用技术推动业务发展。

当时，他表示他迫不及待地想开始做出改变。

上个月，塔吉特宣布将裁员 1,800 人 ——这是十年来最大规模的裁员。它已采取措施改进其商品并恢复其时尚感，包括派设计师去牛仔竞技表演和滑雪小屋寻找灵感。它还调整了商店的在线履行策略 尽量腾出员工的时间来备货和协助顾客。

在与记者讨论第三季度业绩的电话会议上，菲德尔克指出了该公司采取的其他一些举措。他重点介绍了 Target Trend Brain，这是一种由人工智能驱动的生成工具，可以帮助公司的设计师和商人确定流行的颜色和款式。它还使用合成受众、人工智能模型来模拟真实客户在发布前对产品或营销活动的反应。

塔吉特周三宣布了其试图加快业务发展并适应人们新购物方式的另一种方式。该公司在新闻稿中表示，正在推出 OpenAI 体验，允许客户在 ChatGPT 内购买 Target 的应用程序。它将于下周推出测试版，允许用户在一次交易中购买多件商品、购买杂货并选择他们想要的购买方式，例如路边提货。

该公司在新闻稿中表示，随着时间的推移，Target 购物者也将能够请求个性化推荐。

然而，塔吉特在赢得购物者方面面临的挑战在最近一个季度依然存在。

顾客在塔吉特商店和网站上的次数减少了，并且在这些访问期间花费的费用也减少了。客流量同比下降2.2%，平均交易额同比下降0.5%。

可比销售额（一项排除开店和关店等一次性因素的行业指标）下降了 2.7%。在当日送达增长超过 35% 的推动下，数字销售额增长了 2.4%。

塔吉特第三财季净利润从去年同期的8.54亿美元（即每股1.85美元）下降约19%至689美元（即每股1.51美元）。 收入较上年同期的 256.7 亿美元下降。不包括遣散费等一次性成本，塔吉特调整后每股收益为 1.78 美元。

在当日送达增长超过 35% 的推动下，数字销售额同比增长 2.4%。

菲德尔克告诉记者，塔吉特本季度出现了“一些波动”。由于顾客为返校季和万圣节购物，8 月和 10 月的销售额基本持平，但 9 月的销售额同比下降约 4%。

首席商务官 Rick Gomez 表示，消费者行为与上一季度相比没有变化， 购物者“通过在最重要的地方消费来扩大预算并优先考虑价值，特别是在食品、必需品和美容品方面。”

戈麦斯和菲德尔克承认第三季度特有的其他挑战，例如补充营养援助计划（SNAP）福利在政府关门期间暂停。

为了吸引低收入购物者的注意力和金钱，塔吉特上周对 3,000 种食品和家居产品降价。戈麦斯说，塔吉特还设定了一些主要节日商品的价格，让它们感觉很便宜，比如装饰品起价 1 美元，蜡烛起价 5 美元，毯子起价 10 美元。

塔吉特还试图推出更多顾客在其他地方找不到的产品，从而脱颖而出。戈麦斯表示，该公司的节日产品系列中有 20,000 种新商品，是去年节日季的两倍多，其中一半以上仅在塔吉特 (Target) 有售。为了吸引商品以外的顾客，它与星巴克合作 冷冻薄荷热巧克力星冰乐是购物者在其他地方找不到的独家饮品。

Target 在假期和季节变化期间的销售往往会更强劲。然而戈麦斯表示，即使在今年的那些时刻，顾客也是有选择性的。例如，戈麦斯表示，在万圣节，购物者会做出“权衡”，因为公司看到糖果销售强劲，而装饰品销售疲软。

戈麦斯表示，他预计这种模式将在假期期间持续下去。

“我们认为消费者会优先考虑树下的东西而不是树上的东西，”他说。