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根据《 Adobe Analytics》的一份报告，预计美国在线假期支出将同比增长5.3％，至2.534亿美元，因为消费者寻求折扣，甚至招募人工智能驱动的聊天机器人的帮助。
该公司表示，这种增长仍然比去年同期的假期较慢，当时在线销售从11月1日至12月31日上涨了8.7％。 Adobe的数据跟踪了美国零售网站，1亿个独特项目和18种不同产品类别的访问超过1万亿。
该增长也低于每年约10年的平均值。该商标在2020年的同比增长32％时偏向于偏向，当时消费者在COVID大流行期间依靠零售商的在线选择。
Adobe Digital Insights总监Vivek Pandya表示，客户渴望用装饰和礼物来庆祝季节，并利用较低的价格在促销时期，即使在美国经济不确定的时间里也可以支撑花费。
他说：“假期是他们确实感觉更多的责任和获取所需商品的动力的领域之一。” “我们看到他们愿意花钱并利用这些销售时刻。”
另外，他说，如果消费者认为价格可能是波动的，则已经养成了储存商品的习惯，这可能有助于稳定支出。
他说，虽然预计假期的支出比去年放缓，但“鉴于消费者正在处理的一切，但它仍然是明显的增长。”
更高的在线支出可能不一定会改善整体假期销售。 Pandya说，Adobe的数据仅跟踪电子商务，该公司估计将在网上花费大约四分之一的假期销售。
今年，美国的零售销售额已经抢购，但担心关税的价格上涨 并浸入消费者的信心 使关键购物季节的前景变得复杂。捕获店内和在线支出的一些假期预测预测，比近年来甚至下降的增长更加适度。
根据咨询公司Bain＆Company的预测，整个商店的假日支出预计将同比增长4％ – 比增长5.2％的增长率下降了。
消费者表示，他们计划花费约5％ – 根据咨询公司普华永道的一项调查，其中包括4,000名美国消费者的代表样本，并于6月下旬和7月初进行，或者在6月下旬和7月初进行了一项调查。尤其是预计的支出被Z世代的成员拖了下来 根据普华永道的调查，他们说他们计划比去年假期少23％。
Adobe期望假期的顶峰 在网络周期间的支出，从感恩节到圣诞节后的星期一，被称为网络星期一。 Adobe说，预计这五天的时间预计将使整个在线假期支出的17.2％或437亿美元的增长，这与该期间在去年同期的17％相符。
Adobe预测，折扣水平将与去年同期的假期大致相似，在某些类别中的折扣略有弱。例如，电子设备的折扣预计将以28％的价格享受上市价格的峰值，而去年同期为30.1％。 Adobe预计玩具将享受27％的折扣，而去年同期为28％。
Adobe说，移动设备将是在线购物的主要驱动力，该公司预计与台式机相比，该公司在那里进行假期购物的占在线支出的56.1％。从2020年假期期间移动设备代表的40％的在线支出中，这是一次有意义的跳跃。
当购物者搜索礼物时，期望有更多的人转向生成的AI供电聊天服务和浏览器来研究哪些玩具，珠宝，衣服或其他要购买的物品。 Adobe预计AI流量将同比增长520％，而感恩节的交通繁忙。
